Rujukan Laman

Bagaimana spo2 Melindungi Data Anda

Di spo2, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa mendaftar akaun atau melakukan transaksi dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatPilihan Kawalan AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
spo2 Bagaimana spo2 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut bawah kanan mana-mana halaman spo2 untuk berhubung terus dengan ejen kami yang boleh menghalakan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang sesuai.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan akses data atau pemadaman secara langsung melalui portal akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara spo2 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa. Bahagian ini menjelaskan setiap amalan utama yang kami patuhi dalam mengendalikan maklumat akaun anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spo2 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki di laman spo2.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun spo2. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel jika kami mengesan sebarang cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam dengan selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin memadam maklumat tertentu, hubungi pasukan privasi kami. Kami akan menilai permintaan anda dan melaksanakan perubahan yang bersesuaian di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi spo2

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti rekod melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat transaksi untuk menyelesaikan wang masuk atau keluar, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hantar permintaan melalui e-mel privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang ditetapkan.

Data disimpan selama enam tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Pasukan kami akan menilai permintaan dan mengemas kini maklumat anda dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel kuki atau tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang dalam akaun. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dengan teliti dan akan memberikan kemas kini status dalam masa yang ditetapkan.